Le pilotage du changement / Pierre Collerette, Martin Lauzier, Robert Schneider.

Includes bibliographical references (pages 285-293).

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""Le pilotage du changement, 2e édition""; ""Avant-propos""; ""Table des mati�res""; ""Introduction""; ""La mise en place""; ""Les préalables à une opération de changement""; ""1.1. Une définition du changement""; ""1.2. Les principaux enjeux d�une opération de changement""; ""1.3. Les écueils et les risques potentiels d�une opération de changement""; ""1.4. Les personnes à associer à l�opération de changement""; ""L�analyse préliminaire""; ""2.1. Les personnes à associer à l�analyse préliminaire""; ""2.2. La situation à changer""

"" A. La description de la situation actuelle"""" B. Documenter les faits et les données qui appuient la description de la situation actuelle""; "" C. La perception des parties prenantes ""; "" D. Le personnel a-t-il la mîme perception que vous de cette situationâ€??""; "" E. Votre supérieur a-t-il la mîme perception que vous de cette situationâ€??""; "" F. Vos partenaires/clients ont-ils la mîme perception que vous de cette Âsituationâ€??""; "" G. Le changement à introduire provient-il dâ€?un mandat qui vous a été confiéâ€??""; ""2.3. La situation désirée""

""2.4. La pertinence d�agir à ce moment-ci""""2.5. À quel module passer�?""; ""L�analyse stratégique de l�organisation""; ""L�analyse de la conjoncture et les profils organisationnels ""; ""3.1. Les fondements du mod�le proposé""; ""3.2. L�environnement""; ""3.3. Les variables d�une analyse stratégique""; ""3.4. Les profils en bref""; ""3.5 Les variables et les indicateurs pour l�analyse stratégique""; ""3.6. Les principes de base pour le choix d�une stratégie""; ""Les stratégies associées aux profils organisationnels ""; ""4.1. Le profil de l�excellence""

""4.2. Le profil de l�équilibre""""4.3. Le profil de la vulnérabilité""; ""4.4. Le profil de l�inertie/tension""; ""4.5. Le profil de la crise""; ""4.6. Notre conclusion""; ""Le bilan de la disposition au changement""; ""Les enjeux du changement chez l�être humain""; ""5.1. Les phases du changement chez l�être humain et leurs enjeux""; "" A. L�éveil""; "" B. La transition""; "" C. La ritualisation""; ""5.2. Où les membres de l�organisation en sont-ils�?""; ""5.3. Les destinataires sont-ils réceptifs au changement�?""; ""5.4. Une masse critique""

""5.5. Quelques moyens à prendre pour favoriser la réceptivité au changement"""" A. Les menaces extérieures""; "" B. Les incidents critiques""; "" C. Développer une plus grande sensibilité à l�environnement""; ""5.6. Les options possibles""; ""Les leviers et les obstacles au changement""; ""6.1. La réalité de l�organisation vue comme un champ de force""; ""6.2. L�analyse des leviers et des obstacles""; "" A. �tape 1 � L�identification des leviers et des obstacles""; "" B. �tape 2 � L�identification des leviers et des obstacles les plus influents""

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